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8月3日,集高集团举行了96122客户服务电话的开业仪式,96122客户服务电话将作为客户服务的核心业务,其服务功能包括:高速公路事故预警,障碍物的清除与救援,ETC业务,路况建议,投诉建议,6个业务领域,包括人工客户服务。
林说:“高高集团的96122客户服务电话是12122和85379663ETC客户服务电话的有效集成。96122客户服务电话更加全面。在高速公路上,驾驶员可以致电96122客户服务电话来解决遇到的任何问题。”尹,运营部客户服务中心副主任。
96122将成为集高集团与大多数驾驶员和乘客之间的桥梁和纽带。96122客户服务热线的开通推动了我省高速公路客户服务多元化和智能化进程的快速前进。它将使用更智能,更高效,更便捷的出行服务方法,为高速公路过路者提供全面,多维的路网信息服务,并实现高速公路运营管理与驾驶员和乘客之间的无缝连接。
来源丨财联新闻
编辑丨星星
审计丨李壮

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